Онлайн-касса и 54-ФЗ: кто обязан пробивать чек при оплате на сайте

Короткий ответ: если вы организация или ИП и принимаете оплату на сайте — касса нужна, а чек должен уйти покупателю в электронном виде. Освобождены самозанятые и часть ИП на патенте, но интернет-торговли патентное освобождение как раз не касается. Ниже — нормы, цитаты и ссылки; проверено 8 сентября 2026 года по действующим редакциям.

Кто обязан применять кассу

Обязанность распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей при любых расчётах — наличными и безналично.

Само понятие «расчёты» в статье 1.1 включает приём денег «наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги». Оплата картой на сайте — безналичный расчёт, значит норма работает.

С 2024 года в законе прямо сказано и про СБП: расчёты переводом через сервис быстрых платежей приравнены к расчётам с предъявлением электронного средства платежа (пункт 2.2 статьи 1.2, введён Федеральным законом от 08.08.2024 № 274-ФЗ). То есть выбор между картой и QR-кодом на обязанность не влияет.

Чек — электронный, бумажный печатать не нужно

Отсюда практический вывод для формы оплаты: почта или телефон должны собираться до платежа, а не после. Исключение в письме ФНС сформулировано узко — чек направляется на указанные покупателем контакты, «кроме случаев, когда у организации (индивидуального предпринимателя) отсутствует возможность получения указанных данных покупателя», и при этом «должны быть приняты все меры для получения данных покупателя». То есть отсутствие поля для почты в форме — это не «нет возможности», а неприменение мер.

Когда именно возникает обязанность

Отдельного срока для интернет-оплаты в законе нет: статья 5 требует выдавать чек «в момент оплаты». Ведомственная позиция уточняет момент:

Кто не применяет кассу

Самозанятые

Как самозанятому выстроить приём оплаты целиком — чек, лимиты, сервисы из перечня ФНС — в отдельной статье. Норма пункта 2.2 статьи 2 54-ФЗ освобождает от кассы индивидуальных предпринимателей на налоге на профессиональный доход. Самозанятые без статуса ИП под 54-ФЗ вообще не подпадают: закон адресован организациям и ИП. И в том, и в другом случае вместо кассового чека формируется чек в приложении «Мой налог».

Но есть деталь, которую часто упускают: при оплате электронным средством платежа — а карта и СБП это именно оно — чек НПД должен быть сформирован в момент расчёта, а не до 9-го числа следующего месяца. Отсрочка до 9-го числа относится к «иным формам безналичных расчётов».

ИП на патенте

Освобождение есть, но оно устроено как закрытый список видов деятельности в пункте 2.1 статьи 2 54-ФЗ, и вместо чека нужно выдавать документ с частью кассовых реквизитов. Розничная торговля и общепит (подпункты 45–48 пункта 2 статьи 346.43 НК) в этот список не входят.

Для интернет-магазина важнее другое: торговля через компьютерные сети вообще не считается «розничной торговлей» для патента — это прямо исключено определением в пункте 3 статьи 346.43 НК.

Оплата от юрлица по счёту

Расчёты между организациями и ИП в безналичном порядке кассой не сопровождаются — но с важной оговоркой про способ оплаты.

Проще говоря: оплата по счёту с расчётного счёта компании — без чека, а вот оплата корпоративной картой на вашем сайте — это уже расчёт с предъявлением электронного средства платежа, и чек нужен.

Цифровые товары и услуги

Отдельного освобождения для файлов, ключей, доступов и подписок в законе нет. Продажа цифрового товара физлицу — обычный расчёт со всеми последствиями.

Что должно быть в чеке при интернет-оплате

Полный перечень — в пункте 1 статьи 4.7 54-ФЗ. Для онлайн-продаж значимы эти реквизиты:

• адрес сайта продавца вместо адреса помещения — закон прямо оговаривает: «при расчете в сети „Интернет“ — адрес сайта пользователя»;
• наименование продавца и его ИНН, применяемая система налогообложения;
• признак расчёта: приход, возврат прихода, расход, возврат расхода;
• наименование товара или услуги, количество, цена с учётом скидок и наценок, ставка НДС;
• форма расчёта и сумма;
• адрес электронной почты или телефон покупателя, на который направлен электронный чек, и адрес электронной почты отправителя чека;
• регистрационный номер ККТ, номер фискального накопителя, фискальный признак, QR-код.

Должность и фамилию кассира указывать не нужно, если расчёт идёт через автоматическое устройство — закон формулирует исключение именно так: «за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети „Интернет“». Оплата на сайте обычно под это подпадает, но освобождает здесь не «интернет как таковой», а автоматическое устройство.

Форматы фискальных документов: 1.05, 1.1 или 1.2

От версии формата зависит и то, как исправляют ошибки: в 1.1 и 1.2 чеком коррекции, в 1.05 — обратным чеком. Подробный разбор — в статье про фискальный накопитель и чек коррекции.

Форматы утверждены приказом ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@. На сентябрь 2026 года действуют три версии — 1.05, 1.1 и 1.2. Версия 1.2 обязательна при расчётах за маркированные товары, это требование действует с 6 августа 2021 года.

Сам приказ о форматах действует до 1 сентября 2031 года, а полный отказ от версий 1.05 и 1.1 в пользу 1.2 ФНС анонсировала с 1 марта 2027 года, но это пока план: соответствующего зарегистрированного приказа на сегодня нет. Так что «переходите срочно» — преувеличение, а «готовьтесь заранее» — по делу.

Что грозит за нарушение

Три схемы: кто фактически пробивает чек

1. Своя или арендованная касса

Касса регистрируется на вас, в чеке стоят ваше наименование и ИНН. Для интернет-расчётов её разрешено размещать не по месту расчёта — это и есть «облачная касса» (пункт 1 статьи 4.3). Обязательное условие: передача данных в налоговую через оператора фискальных данных.

2. Касса платёжного агрегатора

Сервисы вроде «Чеков от ЮKassa» или «Чеков от Т-Бизнеса» пробивают чек на своей кассе. Основание — позиция Минфина: если деньги покупателей поступают на специальный банковский счёт агрегатора, обязанность применять кассу возникает у самого агрегатора.

Именно поэтому в чеке покупателя может стоять чужая система налогообложения — например, Т-Банк прямо объясняет, что чеки пробивает сервис CloudKassir по агентской схеме и указывает свою ОСН.

3. Агрегатор даёт только приём платежей

Деньги идут напрямую на ваш счёт, фискализацию вы обеспечиваете сами — своей или арендованной кассой. Это самая частая схема при работе напрямую с банком. Считая её стоимость, не забудьте про аренду кассы, фискальный накопитель и договор с оператором фискальных данных: у сервиса «чеки от провайдера» этих статей нет, но там своя комиссия — сравнение ставок есть в статье про стоимость эквайринга.

Что проверить у себя

1. 1Собирается ли почта или телефон покупателя до оплаты — без этого чек некуда направить.
2. 2Привязана ли фискализация к подтверждению платежа банком, а не к ручному действию.
3. 3Кто по вашей схеме пользователь кассы: вы или агрегатор — и совпадает ли это с тем, что видит покупатель в чеке.
4. 4Если чек на предоплату пробивает агент — формируется ли ваш закрывающий чек при выдаче товара.
5. 5Указаны ли в чеке правильные система налогообложения, ставка НДС и наименование позиции — это настройки, а не «как-нибудь само».